Búsqueda Detallada
Listado por Autor Listado por Título Listado por Carrera - Facultad Listado por Año

Novedades


Descripción Contenido
Nº de control 00002169
Título Formulación de un plan estratégico para alcanzar una ventaja competitiva de enfoque en costos "caso: Distribuidora Naturpaz"
Autor Callisaya Flores, Orlando
Editorial s.e.
Año 2017
Páginas 156 p.
Idioma Español
Tutor/ a Ruiz Manestar, Carlos David
Facultad / Carrera Universidad Boliviana de Informática - Carrera de Administración de Empresas
Tipo de Investigación Tesis de Licenciatura
Lugar La Paz
Resumen

El presente proyecto de grado, realizado en la Distribuidora NATURPAZ, está orientado a formular un plan estratégico para alcanzar una ventaja competitiva de enfoque en costos. A lo largo del desarrollo del proyecto se pudo conocer las diferentes actividades y metas de la empresa, permitiendo de esta forma realizar las acciones que conllevan el análisis estratégico, como fueron la revisión de la misión, visión y objetivos de la empresa. También se realizó el análisis externo e interno para determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Como resultado de la auditoría estratégica se evidenció que fa empresa se encuentra por debajo del promedio de su segmento de mercado. Adicionalmente se desarrollaron encuestas a los empleados de la empresa y a sus clientes para determinar el grado de satisfacción de los mismos como clientes internos y externos respectivamente. Asimismo, de acuerdo al análisis Causa-Efecto, se pudo verificar que el no contar con una planificación estratégica impide que la empresa realice sus actividades clave de forma eficiente, lo cual le representa bajos ingresos. De aquí la necesidad de formular un plan estratégico para incrementar las ventas, captar más clientes y lograr la fidelidad de los actuales con el fin de obtener mayores ingresos; y mejorar la posición actual de la distribuidora respecto a sus competidores en el Departamento de La Paz. Se elaboró una propuesta y se definió estrategias para alcanzar los objetivos deseados, también se determinó un presupuesto para el desarrollo de las mismas y se plantearon medidas adicionales. Se realizaron recomendaciones para el nivel estratégico de la empresa para la implementación del plan estratégico.




Materias
Ítem en Biblioteca Biblioteca UBI
Ejemplares 1