Después de analizar los «determinantes de marketing» en la primera rte de la obra y el «estudio de mercados» en su parte segunda, iniciamos el presente capítulo el aspecto más trascendental de toda la actividad marketing, el estudio de las técnicas con las que se podrá llevar a feliz término la obra de marketing, para satisfacción de los consumidores y beneficio de la empresa. No existe duda alguna de que sin el conocimiento de las repercusiones Trinadas por los determinantes y sin una acertada investigación del nado, el responsable de marketing andaría a tientas. Pero hasta aquí la capacidad creadora ha brillado por su ausencia. La verdadera dimensión, la auténtica talla de un hombre de marketing normalmente se mide por la con que utiliza y conjuga el inmenso abanico de posibilidades que el profundo conocimiento de las técnicas de marketing le ofrece.