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S


Descripción Contenido
Nº de control 00001986
Autor Salas Marin, Godolfredo Adhemar
Título Satisfacción de necesidades con incentivos no monetarios en el desempeño laboral para oficiales de negocios de las sociedades administradoras de fondos de inversión de la ciudad de La Paz
Editorial s.e.
Año 2017
Páginas 82 p.
Idioma Español
Tutor/ a Rodriguez Torrez, Yackieline Yannett
Facultad / Carrera Universidad Boliviana de Informática - Carrera de Psicología
Lugar La Paz
Fecha de Publicación 2017
Resumen

Las Entidades Financieras, donde brindar un buen servicio y mantener clientes satisfechos es su misión, es donde deben observar el nivel de motivación del personal y enfocarse en mantener la motivación intrínseca que los funcionarios experimentan. El estudio muestra la complejidad de la motivación en el comportamiento humano, siguiendo a los teóricos motivacionales, el ser humano depende de más de un estímulo para dirigir sus esfuerzos en una tarea. La investigación se realizó con Oficiales de Negocios de las Sociedades AdOnistradora de Fondos de Inversión de la ciudad de La Paz y el problema radica en la aplicación de incentivos para motivar al personal. Se planteó como hipótesis que los incentivos no monetarios influyen en la motivación laboral, comprobada mediante una encuesta. El objetivo general de esta investigación fue analizar los incentivos no monetarios en la motivación para el desempeño de los Oficiales de Negocios de las empresas objeto de estudio. Se aplicó el método de investigación explicativa, con instrumentos como: el cuestionario autoadministrado, entrevista semi estructurada y la observación no participante, adecuados para que la investigación revista carácter de seriedad metódica y verificable. En conclusión, se determinó que el tipo de investigación para la presente tesis fue adecuado para la compresión de las variables de investigación. Se recomendó diseñar un sistema de recompensas en base a incentivos no monetarios para desarrollar la autonomía, el propósito y la maestría laboral, y mantener las cartas de felicitación considerando la inmediatez, frecuencia e intensidad, para mejorar la motivación en Oficiales de Negocios.




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